최근 코로나19의 여파로 인해, 전국적으로 택배 물동량이 폭발적으로 증가하였습니다.
아멜리는 평일 오후 12시 이전 결제완료 한 주문건에 대해서 당일 출고를 진행하고 있으나, 특수한 상황에 따른 택배사의 물류 적체로 인해 배송이 지연되는 경우가 발생하고 있습니다.
배송 지연 상황에 대해 택배사에 문의를 하였고, 현재 출고 후 배송 과정에서 평균적으로 1~2일 지연되고 있으며 특히 월요일의 경우는 주말 물동량이 포함되어 평균 2~3일 정도 지연될 수 있다는 답변을 전달 받았습니다.
고객님께서 주문하신 상품을 최대한 빠르게 배송하기 위해 노력하고 있으나, 코로나19로 인한 물류사의 특수 상황에 따라 배송이 지연될 수 있음을 양해 부탁드립니다.
감사합니다.
