추석 연휴 휴무 안내

안녕하세요 뉴멜리 여러분!

아멜리를 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다.

추석 연휴 기간 동안 배송 및 고객센터 휴무 안내 드립니다.



<배송>

9/6 (화) 오후 2시 이전 결제 건까지 추석 연휴 전 배송 가능하며,

이후 결제 건은 9/13 (화) 부터 순차 배송됩니다.



<고객 센터>

9/8 (목) 오후 5시 이후 주문 변경 및 취소를 포함한 모든 문의 및 상담 서비스가 쉬어갑니다.

답변 처리가 어려운 점 양해 부탁드리며,

9/13 (화) 부터 순차 처리 도와드리겠습니다.

즐거운 한가위 되세요.

감사합니다.

* 태풍 힌남노 영향 및 주문량 증가로 인해 평소보다 배송이 지연될 수 있습니다.

* 운송장 등록 후 배송 흐름 반영까지 다소 시일이 소요될 수 있사오니 배송 조회 시 참고 부탁드립니다.

* 연휴 기간 주문은 한시적으로 출고 전 주소 변경 및 상품 변경이 불가하며, 취소 후 재주문해 주시기 바랍니다.

* 주문 취소는 [입금확인/상품 준비 중] 상태에서만 직접 취소 가능하며, [배송 준비 중] 상태인 경우 채팅 상담으로 문의해 주시기 바랍니다.

* 9/8(목) 이후 무통장 입금 주문 환불은 9/13(화) 이후 순차적으로 진행됩니다.